Fecha de vigencia: 1 de enero de 2015

Revisado: 28 de mayo de 2024

Instituto de Lengua Japonesa de Shinjuku | Fundación Educativa Ezoe

Introducción

El Instituto de Lengua Japonesa de Shinjuku de la Fundación Educativa Ezoe (en adelante, "Nuestra Escuela") se compromete a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y compartimos datos personales sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web y cualquier otro servicio que proporcionamos (colectivamente, los "Servicios"). Creemos que la protección de la información personal es un deber social que forma parte de los principios fundamentales de la escuela. Nuestra escuela gestiona y protege el procesamiento de datos personales bajo la dirección de la administración escolar, cumpliendo con las leyes y regulaciones aplicables.

¿Qué datos recopilamos?

Nuestra Escuela recopila los siguientes datos:

Nombre, Género, Fecha de nacimiento, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección de residencia, Historial educativo, Información incluida en pasaportes oficiales, Información financiera, incluyendo estados bancarios, Documentos de identificación personal, Información de visa, Información de seguro, Estado del historial criminal, Historial de empleo, Información de emergencia e Información médica.

Además de los datos mencionados anteriormente, también recopilamos cookies y datos de uso de los usuarios que dan su consentimiento en nuestro sitio web.

Cookies

Las cookies son archivos de texto colocados en su computadora para recopilar información estándar de registro en Internet e información sobre el comportamiento de los visitantes. Cuando visita nuestros sitios web, podemos recopilar información automáticamente de usted a través de cookies o tecnología similar.

¿Cómo usamos las cookies?

Nuestra Escuela utiliza cookies de varias maneras para comprender cómo usa nuestro sitio web y mejorar su experiencia en nuestro sitio web, incluyendo:

Recopilar datos sobre cómo los usuarios interactúan con el sitio web, ayudando a Nuestra Escuela a comprender qué áreas son más visitadas e identificar cualquier problema de usabilidad, lo que lleva a mejoras en el diseño y contenido del sitio web.

Publicidad y Marketing: Rastrear la efectividad de los anuncios en línea y las campañas de marketing, lo que permite a Nuestra Escuela dirigirse mejor a los estudiantes potenciales y medir el éxito de sus esfuerzos de alcance.

Gestión de sesiones: Gestionar las sesiones de los usuarios y proporcionar una experiencia de navegación sin problemas, asegurando que los usuarios puedan navegar por el sitio de manera eficiente sin tener que ingresar información repetidamente.

¿Qué tipos de cookies utilizamos?

Existen varios tipos de cookies, sin embargo, nuestro sitio web utiliza:

Cookies de funcionalidad: Nuestra Escuela utiliza estas cookies para reconocerlo en nuestro sitio web y recordar sus preferencias previamente seleccionadas. Esto podría incluir el idioma que prefiere y la ubicación en la que se encuentra. Se utiliza una combinación de cookies de primera parte y de terceros.

Cookies de publicidad: Nuestra Escuela utiliza estas cookies para recopilar información sobre su visita a nuestro sitio web, el contenido que vio, los enlaces que siguió y la información sobre su navegador, dispositivo y su dirección IP. Nuestra Escuela a veces comparte algunos aspectos limitados de estos datos con terceros para fines publicitarios. También podemos compartir datos en línea recopilados a través de cookies con nuestros socios publicitarios. Esto significa que cuando visita otro sitio web, puede ver publicidad basada en sus patrones de navegación en nuestro sitio web.

Cómo gestionar las cookies

Puede configurar su navegador para que no acepte cookies, y el sitio web mencionado anteriormente le indica cómo eliminar las cookies de su navegador. Sin embargo, en algunos casos, algunas de las características de nuestro sitio web pueden no funcionar como resultado.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Usted proporciona directamente a Nuestra Escuela la mayoría de los datos que recopilamos. Recopilamos datos y procesamos datos cuando usted:

• Accede a nuestro sitio web y opta por permitirnos usar las cookies de su navegador y recopilar datos.
• Se registra en línea o realiza un pedido en línea de cualquiera de nuestros productos o servicios, como cursos y libros de texto.
• Completa y envía cualquiera de los formularios de contacto o registro en nuestro sitio web.
• Completa voluntariamente una encuesta de clientes o proporciona comentarios a través de cualquiera de nuestros formularios de encuesta o por correo electrónico.
• Envía información personal u otros documentos requeridos para las solicitudes de visa de estudiante requeridas por el Gobierno de Japón y nuestra escuela.

Nuestra Escuela también puede recibir sus datos de las siguientes fuentes:

Google Analytics (Google Inc.): Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. ("Google"). Google utiliza los Datos recopilados para rastrear y examinar el uso de esta Aplicación, para preparar informes sobre sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google. Google puede utilizar los Datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria. Datos personales recopilados: Cookies y Datos de Uso.

Gmail (Google Inc.): Gestión de contactos de correo electrónico y envío de mensajes. Este tipo de servicio permite gestionar una base de datos de contactos de correo electrónico, contactos telefónicos o cualquier otra información de contacto para comunicarse con los estudiantes potenciales, estudiantes actuales, exalumnos, personal, terceros y cualquier otro usuario que se comunique con nuestra escuela. Estos servicios también pueden recopilar datos sobre la fecha y hora en que el usuario vio el mensaje, así como cuando el usuario interactuó con él, como al hacer clic en enlaces incluidos en el mensaje.

Servicios de Google (Google Inc.): Además, utilizamos otros servicios de Google, como Google Classroom, Google Appsheet, Google Spreadsheets, Google Documents y Google Drive. Estos servicios pueden recopilar, listar, almacenar y utilizar de otra manera los datos que comparte con nosotros. Utilizamos estos servicios para organizar adecuadamente sus cuentas de estudiante, comunicarnos con usted sobre nuestros servicios y materiales educativos, y almacenar datos relevantes como historial de pagos, asistencia, registro y documentos relacionados con visas, registros de salud y registros de historial de estudiantes.

MailChimp (The Rocket Science Group, LLC.): MailChimp es un servicio de gestión de direcciones de correo electrónico y envío de mensajes proporcionado por The Rocket Science Group, LLC. Datos personales recopilados: dirección de correo electrónico.

Shopify: Shopify es un servicio de procesamiento de pagos. Datos personales recopilados: dirección de correo electrónico, información de la tarjeta de crédito, detalles bancarios, historial de transacciones, nombre, dirección de facturación, dirección IP y actividad de pagos. (Tenga en cuenta que, como los pagos se procesan en el sitio web de Shopify, recomendamos leer la política de privacidad de Shopify ya que todos los datos son procesados y mantenidos por Shopify)

Stripe: Stripe es un servicio de procesamiento de pagos. Datos personales recopilados: dirección de correo electrónico, información de la tarjeta de crédito, detalles bancarios, historial de transacciones, nombre, dirección de facturación, dirección IP y actividad de pagos. (Tenga en cuenta que, como los pagos se procesan en el sitio web de Stripe, recomendamos leer la política de privacidad de Stripe ya que todos los datos son procesados y mantenidos por Stripe)

Jotform: Jotform es un servicio para la creación de formularios en línea. Estos incluyen formularios de contacto, solicitud, encuesta, consentimiento y otros tipos similares de formularios que recopilan la información personal mencionada anteriormente. Jotform también puede recopilar datos sobre su ubicación geográfica, dirección IP y hora de envío, además de recopilar y almacenar sus entradas en los formularios.

Facebook Pixel (Meta): Utilizamos los datos recopilados de Facebook para analizar el interés y uso de nuestros sitios web y servicios de Facebook para mejorar nuestros servicios y proporcionar información más relevante y dirigida a nuestra audiencia.

¿Cómo usamos sus datos?

Nuestra Escuela recopila sus datos para que podamos:

Procesar su pedido, recopilar pagos y gestionar su cuenta.

Comunicarnos con usted de manera rápida y efectiva sobre su cuenta, historial y otros procesos antes, durante y después de su estancia como estudiante en nuestra escuela.

Enviarle ofertas especiales sobre otros productos y servicios que creemos que pueden interesarle.

Compartir información relevante con usted en nuestras redes sociales de terceros que puede encontrar personalmente interesante o relevante para usted, que están en línea con la misión y directrices de nuestra escuela.

¿Cómo almacenamos sus datos?

Nuestra Escuela almacena sus datos de manera segura a través de Google Drive y Google Cloud, con servidores seguros alojados en los EE. UU., además de nuestros servidores locales alojados en el campus. El acceso a sus datos está estrictamente limitado a personal autorizado, que ha recibido una rigurosa formación en seguridad y está sujeto a acuerdos de confidencialidad. Aplicamos medidas de seguridad avanzadas, incluyendo encriptación y autenticación multifactor, para garantizar la seguridad y privacidad de sus datos. Nuestra Escuela mantendrá sus datos personales por un período de tiempo indefinido, a menos que se haga una solicitud de eliminación de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.

Marketing

Nuestra Escuela desea enviarle información sobre nuestros productos y servicios que creemos que pueden interesarle, así como los de nuestras empresas asociadas. Si ha aceptado recibir información de marketing, siempre puede optar por darse de baja en una fecha posterior. Tiene derecho en cualquier momento a detener a Nuestra Escuela de ponerse en contacto con usted para fines de marketing o de proporcionar sus datos a otros miembros de Nuestra Escuela.

Si ya no desea ser contactado para fines de marketing, por favor contáctenos en communication@sng.ac.jp.

¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?

Nuestra Escuela desea asegurarse de que esté plenamente consciente de todos sus derechos de protección de datos. Cada usuario tiene los siguientes derechos:

El derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar a Nuestra Escuela copias de sus datos personales. Podemos cobrarle una pequeña tarifa por este servicio.

El derecho a la rectificación: Tiene derecho a solicitar que Nuestra Escuela corrija cualquier información que considere inexacta. También tiene derecho a solicitar que Nuestra Escuela complete la información que considere incompleta.

El derecho a borrar: Tiene derecho a solicitar que Nuestra Escuela borre sus datos personales, bajo ciertas condiciones.

El derecho a restringir el procesamiento: Tiene derecho a solicitar que Nuestra Escuela restrinja el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.

El derecho a oponerse al procesamiento: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales por parte de Nuestra Escuela, bajo ciertas condiciones.

El derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a solicitar que Nuestra Escuela transfiera los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.

Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, por favor contáctenos a nuestro correo electrónico: communication@sng.ac.jp.

Políticas de privacidad de otros sitios web

El sitio web de Nuestra Escuela contiene enlaces a otros sitios web. Nuestra política de privacidad se aplica solo a nuestro sitio web, por lo que si hace clic en un enlace a otro sitio web, debe leer su política de privacidad. Nuestra escuela no asume ninguna responsabilidad por la protección de los datos personales de los visitantes en otros sitios web presentes en los enlaces en nuestras páginas web.

Cambios en nuestra política de privacidad

Nuestra Escuela revisa regularmente su política de privacidad y coloca cualquier actualización en esta página web.

Roles y deberes de la escuela y los profesores hacia los estudiantes y patrocinadores

El Instituto de Lengua Japonesa de Shinjuku y sus profesores deben ser conscientes de sus diferentes responsabilidades para respetar los principios establecidos por la escuela y permitir el logro de los objetivos de los estudiantes. La escuela realiza las auditorías internas necesarias; si hay una violación de las normas escolares o incluso un riesgo de violación, la escuela tomará medidas preventivas. La información y los datos personales obtenidos en el contexto profesional no deben ser divulgados, destruidos o utilizados para causar daños o fraudes. Estos compromisos deben respetarse incluso después de la jubilación.

Sobre derechos de autor

Nuestra escuela se esfuerza por cumplir con las leyes de derechos de autor de Japón (CHOSAKUKENHOU) de los Artículos 35 (copias en escuelas y otras instituciones educativas), 36 (copias para exámenes), 32 (citas), 38 (actuaciones, actuaciones sin fines de lucro), 48 (citación de fuentes), verificados por varias personas, al usar medios impresos y digitales durante las lecciones.

Sitios de referencia:

Agencia de Asuntos Culturales: "Actividades educativas y derechos de autor en la escuela"

Asociación Japonesa de Educación en Derechos de Autor

Consejo de Directrices del Artículo 35 de la Ley de Derechos de Autor: "Reproducción de obras con derechos de autor en escuelas y otras instituciones educativas" Directrices del Artículo 35 de la Ley de Derechos de Autor

Centro de Investigación e Información sobre Derechos de Autor (CRIC)

Manejo de la Propiedad Intelectual de Nuestra Escuela (Obras Literarias)

Al comprar o utilizar clases en el Instituto de Lengua Japonesa de Shinjuku, o los métodos de enseñanza, libros de texto, materiales didácticos desarrollados (incluida la enseñanza digital), consulte y cumpla con las Normas sobre el Manejo de los Derechos de Propiedad Intelectual del Instituto de Lengua Japonesa de Shinjuku.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre la política de privacidad de Nuestra Escuela, los datos que tenemos sobre usted, o si desea ejercer alguno de sus derechos de protección de datos, no dude en ponerse en contacto con nosotros.